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杭州EMS虽未降价但将全面提速

发布时间:2021-01-20 10:05:51 阅读: 来源:生物质颗粒机厂家

近段时间,EMS多地降价四成的说法传得沸沸扬扬。但是EMS全国统一客服电话11183的工作人员表示,暂未正式接到降价通知。“同城快递500g起步价20元。每个城市的促销活动不一样,有些地区可能折后价低于20元,让人产生误解。”工作人员表示。

EMS杭州地区市场部秦经理表示,杭州现在没有促销活动,均按照全国统一起步价。“我们已经做好提案,等待审批。争取让更多地区的用户能在次日收到快递,到时候杭州发送的快递,将有更多城市可以在第二天收到。”秦经理表示。EMS将全面“提速”。

广东EMS起步价降至12元 杭州未变

据媒体报道,EMS广东省内珠三角地区的邮件资费,9月底已从起重500g及以内16元,下调为12元。

EMS客服表示,这可能是因为当地促销活动,折后价为12元。“广东省起重500g及以内邮费下调至12元,只是暂定于今年12月31日结束的客户促销活动。不过,不排除届时将继续推行此价位。”业内人士表示。

而杭州地区的散客大多按照官方客服的报价同城快递500g起步价20元计算,近期这个价格并未发生变化。“除非一些大客户以及电子商务客户的起步价有相应优惠,一个月能达到一定发件数量的客人,可以16元起递送快递。”EMS客服说道。

“次日达”业务是提速的先兆

从业内来看,EMS的实力很雄厚,比如其之前推出的“全夜航”航空运输的次晨达业务,在当天的结点前寄送快递,第二天10点前就能送达对方手中。EMS的速度毋庸置疑。

“EMS在一些地区做促销活动,真正目的并非降价,而是提速。用价格招徕客人,同时推出各项提速业务。”多名EMS内部工作人员透露。也就在今年9月,EMS开始在全国56个重点城市推进次日达,杭州也将在年底前,将次日达的城市增长一倍。

“我们已经上交提案了,审批下来应该很快。”秦经理表示。

EMS火拼的对象直指顺丰

就在联邦快递来杭州的前后四个月,顺丰、EMS都在进行各种调整。业内人士分析,现在商务、高端为主的市场大概被EMS、顺丰、联邦等部分企业分割。而联邦快递才进入杭州没多久,火候不够,此次EMS的业务变化,主要针对的就是顺丰。

“这三家企业的价格再调也不会低于"四通一达"。但是三家的价格将会针锋相对,起步价甚至达到一致。”在业内人士看来,EMS相比民营快递公司,服务网络覆盖最广,到达各乡各村,这是优势。但是其成本高,费用相对高,同时EMS业务类型、服务都相对单一。

在国家邮政局近期公布的“2012年上半年快递服务满意度调查结果的通告”,顺丰和EMS的公众满意度不分伯仲,但是顺丰在受理服务、揽收服务、投递服务均是满意度较高的企业之一。

“EMS用提速策略,扩大自己的优势。在联邦还未真正涉入杭州市场之前,EMS与顺丰必定有一场硬仗。”业内人士表示。而无论两方如何调整策略,受惠的是消费者。

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